Ilse Rasschaert
Organisatie Ontwikkelaar
Procesbegeleider - Strategisch adviseur
Ilse is linguïste en marketeer van oorsprong (Romaanse Talen/UGent; PostMaster Service Marketing/Université de Toulouse), en heeft na 15j management ervaring in zowel de publieke sector, de non-profit als de commerciële bedrijfswereld, haar professionele horizonten uitgebreid naar organisatie ontwikkeling en het begeleiden van groepsdynamiek (CIGO/KUL en UHasselt). Vandaag begeleidt Ilse participatieve veranderprojecten en leertrajecten in team, als facilitator en adviseur. Op innovatieve manier en vanuit de interactie die zich aanbiedt, begeleidt Ilse diverse groepen stakeholders in het onderzoeken en definiëren van wat van belang is om als mens en organisatie verder te groeien en te ontwikkelen.
Om dat te doen vertrekt Ilse vanuit de sterktes en patronen die al aanwezig zijn in het systeem. Van daaruit wordt vorm gegeven aan een gewenst collectief toekomstbeeld met concreet te ontwikkelen acties en vaardigheden. Topics waarmee Ilse regelmatig aan de slag gaat zijn : nieuwe samenwerkingsverbanden, visie en strategie, kwaliteit van de dienstverlening, welzijn op het werk, mens- en resultaatgericht werken, samenwerking in team, toerisme en mobiliteit, leiderschap en communicatie. Ilse gelooft sterk in « Words create Worlds » en hecht als linguïste veel belang aan taal en communicatie in interventies : creëeren van gemeenschappelijke taal als voorwaarde van succes. Ilse is vlot tweetalig Nederlands-Frans.
Om dat te doen vertrekt Ilse vanuit de sterktes en patronen die al aanwezig zijn in het systeem. Van daaruit wordt vorm gegeven aan een gewenst collectief toekomstbeeld met concreet te ontwikkelen acties en vaardigheden. Topics waarmee Ilse regelmatig aan de slag gaat zijn : nieuwe samenwerkingsverbanden, visie en strategie, kwaliteit van de dienstverlening, welzijn op het werk, mens- en resultaatgericht werken, samenwerking in team, toerisme en mobiliteit, leiderschap en communicatie. Ilse gelooft sterk in « Words create Worlds » en hecht als linguïste veel belang aan taal en communicatie in interventies : creëeren van gemeenschappelijke taal als voorwaarde van succes. Ilse is vlot tweetalig Nederlands-Frans.
Tussen 1996 en 2007 heeft Ilse vanuit diverse management functies in zowel de publieke sector als de social profit omgeving een aantal organisaties van binnenuit meegemaakt. Haar activiteitsdomein situeert zich in het begin van haar carrière in marketing, communicatie en public relations. Als lid van het directiecomité van Maison de la France (Ministerie van Toerisme van Frankrijk), Rail Europe (SNCF), Partena, en Lee Hecht Harrison (Adecco) tekent ze mee het strategisch beleid uit en implementeert ze in team de operationele activiteiten van haar departement. Partnerships en samenwerking staan centraal.
Vanaf 2008 kiest Ilse voor een zelfstandige activiteit, waarbij ze organisaties helpt hun doelstellingen via samen-werking te bereiken op efficiënte en effectieve manier, door hen te begeleiden in hun denk- en doe proces. Centraal daarbij staat : co-creatie, in complementariteit, met elkaar in onderzoek, alle stakeholders betrokken in het proces, op waarderende, appreciatieve manier, projectmatig. Haarzelf overbodig maken tegen einde proces ziet ze als een doel op zich.
Vanaf 2008 kiest Ilse voor een zelfstandige activiteit, waarbij ze organisaties helpt hun doelstellingen via samen-werking te bereiken op efficiënte en effectieve manier, door hen te begeleiden in hun denk- en doe proces. Centraal daarbij staat : co-creatie, in complementariteit, met elkaar in onderzoek, alle stakeholders betrokken in het proces, op waarderende, appreciatieve manier, projectmatig. Haarzelf overbodig maken tegen einde proces ziet ze als een doel op zich.
Expertise & focus
- Strategische visie ontwikkelen in team
- Faciliteren van verandering in teams en organisaties (organisatie ontwikkeling)
- Procesbegeleiding en training rond topics als klantgerichte dienstverlening, business development, sales, externe en interne communicatie, city marketing, multi-actoren samenwerking
- Change Management projecten vorm geven
- Team en individuele coaching
- Begeleiden start-ups en nieuwe projecten, coaching en mentoring
- Drietalige begeleiding NL/FR/ENGL
Relevante ervaring & een selectie projecten
* 112 burgerparticipatieproject rond "urgente dienstverlening"
* The Hub Brussels, post-fusie traject
* Directie Civiele Bescherming (FOD BIZA), verandertraject
* FOD Binnenlandse Zaken, project “Welzijn op het Werk”
* Gemeente Balen, multi-stakeholder participatieproject
* BIVV, burgerparticipatieproject
* OTM, strategische visie ontwikkeling
* Partena Groep, begeleiding Dircom
* Partena Ziekenfonds&Partners
* Stad Marseille, benchmark
* Automobile Club Luxemburg
* Stad Brussel, burgerparticipatieproject
* APM Entrepeneur Club Bruxelles 2000 (KMO's)
* OFO, training faciliteren
* Femmes en Détresse, post-fusie traject
* Hotelproject Frankrijk
* Directie Civiele Bescherming (FOD BIZA): ontwerp en begeleiding verandertraject “hervorming Civiele Bescherming” van 6 naar 2 eenheden, visietraject met stuurgroep, begeleiding project- en focusgroepen op het terrein
* FOD BIZA: individuele en team coaching ikv 3j project “Welzijn in Team”. Begeleiding van verschillende directies binnen de FOD Binnenlandse Zaken
* OFO: training “faciliteren” voor interne procesbegeleiders en overheidspersoneel
* Femmes en Détresse (Vzw Luxemburg): procesbegeleiding, definiëren collectieve KPI’s en rapportering RVB
* Gemeente Balen: herdefiniëring van de burgergerichte dienstverlening, faciliteren missie en visie, begeleiden van het participatieproces, diverse stakeholders in samenwerking
* Partena Groep: veranderproject, commercieel synergie plan tussen de 6 Partena ondernemingen, begeleiding directiecomité
* Stad Marseille ism Cisco: veranderproject “smart cities”, begeleiding management van de stad Marseille in benchmark oefening met Amsterdam
* ACL/Luxembourg : proces van « product development », met alle betrokken stakeholders, 1j implementatie begeleid
* Stad Brussel: begeleiding burgerparticipatie, cocreatie en inrichting van eigen gemeenten
* APM Entrepeneur Club Bruxelles 2000: faciliteren en begeleiden van KMO ondernemers in hun veranderingsprojecten en groei uitdagingen - management expertise en advies
* OFO: training “faciliteren” voor interne procesbegeleiders en overheidspersoneel
* Femmes en Détresse (Vzw Luxemburg): organisatieverandering ikv fusie, procesbegeleiding, definiëren collectieve KPI’s en rapportering RVB
* Hotelproject Frankrijk: hervorming van de hotelstructuur, begeleiding management en hervorming van alle operaties, faciliteren business development, team coaching
* 112 burgerparticipatieproject rond "urgente dienstverlening"
* The Hub Brussels, post-fusie traject
* Directie Civiele Bescherming (FOD BIZA), verandertraject
* FOD Binnenlandse Zaken, project “Welzijn op het Werk”
* Gemeente Balen, multi-stakeholder participatieproject
* BIVV, burgerparticipatieproject
* OTM, strategische visie ontwikkeling
* Partena Groep, begeleiding Dircom
* Partena Ziekenfonds&Partners
* Stad Marseille, benchmark
* Automobile Club Luxemburg
* Stad Brussel, burgerparticipatieproject
* APM Entrepeneur Club Bruxelles 2000 (KMO's)
* OFO, training faciliteren
* Femmes en Détresse, post-fusie traject
* Hotelproject Frankrijk
* Directie Civiele Bescherming (FOD BIZA): ontwerp en begeleiding verandertraject “hervorming Civiele Bescherming” van 6 naar 2 eenheden, visietraject met stuurgroep, begeleiding project- en focusgroepen op het terrein
* FOD BIZA: individuele en team coaching ikv 3j project “Welzijn in Team”. Begeleiding van verschillende directies binnen de FOD Binnenlandse Zaken
* OFO: training “faciliteren” voor interne procesbegeleiders en overheidspersoneel
* Femmes en Détresse (Vzw Luxemburg): procesbegeleiding, definiëren collectieve KPI’s en rapportering RVB
* Gemeente Balen: herdefiniëring van de burgergerichte dienstverlening, faciliteren missie en visie, begeleiden van het participatieproces, diverse stakeholders in samenwerking
* Partena Groep: veranderproject, commercieel synergie plan tussen de 6 Partena ondernemingen, begeleiding directiecomité
* Stad Marseille ism Cisco: veranderproject “smart cities”, begeleiding management van de stad Marseille in benchmark oefening met Amsterdam
* ACL/Luxembourg : proces van « product development », met alle betrokken stakeholders, 1j implementatie begeleid
* Stad Brussel: begeleiding burgerparticipatie, cocreatie en inrichting van eigen gemeenten
* APM Entrepeneur Club Bruxelles 2000: faciliteren en begeleiden van KMO ondernemers in hun veranderingsprojecten en groei uitdagingen - management expertise en advies
* OFO: training “faciliteren” voor interne procesbegeleiders en overheidspersoneel
* Femmes en Détresse (Vzw Luxemburg): organisatieverandering ikv fusie, procesbegeleiding, definiëren collectieve KPI’s en rapportering RVB
* Hotelproject Frankrijk: hervorming van de hotelstructuur, begeleiding management en hervorming van alle operaties, faciliteren business development, team coaching
Opleiding
Postgraduaat Organisatie Ontwikkeling (CIGO/ KUL en UHasselt)
Post Master Service Marketing (Université de Toulouse)
Licentie Taal- en Letterkunde, Romaanse Talen (Ugent)
NLP training
Enneagram coaching
Lego Serious Play facilitator
Contacteer ons vrijblijvend voor een kennismaking.